세트상품_하드 케이스 Dawn Cloud & 스마트톡 Cloud Tok

물건을 살 때의 기쁨, 얼마나 오래 가시나요?

SANSA는 바라볼 때 마다 기분 좋아지는 [내 것의 기쁨]을 연구합니다.

<Dawn Cloud>

고요하게 유영하는 새벽의 푸른 구름

Blue clouds of dawn quietly swimming

화려함보다는 그저 맑고 담백한 것.

혹은 평화롭고 고요한 것.

우리는 이것들을 작은 사물안에 담아냅니다.

Rather than being fancy, just clear and simple.

Or something peaceful and quiet.

We put these in small objects.

Color of Time : 시간의 색

Series No.3 <Dawn Cloud : 새벽 구름>

배송 안내

• 월~금요일(공휴일 제외) 출고 | CJ대한통운
• 폰케이스 : 주문 제작 상품으로 영업일 기준 (주말, 공휴일 제외) 3~5일정도 소요됩니다.
• 일반 상품 : 에어팟 케이스, 키링, 스마트톡 등의 상품으로 13시 이전 주문시 당일 발송됩니다. 다만 재고 여부(일시 품절)나 이벤트 및 시즌에 따라 일정이 다소 조정될 수 있습니다. 해당 경우 개별 문자를 보내드리고 있습니다.
• 배송지 변경 : 출고 이전까지만 가능하며, 변경을 원하실 경우 반드시 헬프센터로 문의해 주시기 바랍니다.
• 헬프 센터 : https://sansa.channel.io/home

배송비

• 3,000원 (8만 원 이상 구매 시 무료 배송)
• 도서/산간 지역은 지역별 추가 요금 발생

반품/교환 접수 안내

상품 수령일로부터 7일 이내에 교환 및 반품이 가능합니다. 교환/반품을 원하실 경우, 헬프센터를 통해 사진과 함께 내용을 접수해 주세요. 네이버페이 고객센터는 운영하지 않고 있으며, 자사몰의 헬프센터(Click) 접수해주셔야 빠른 처리가 가능합니다.

단순 변심에 의한 반품/교환 시

• 반품

1) 기존에 배송비를 지불한 경우: 3,000원

2) 무료배송 혜택을 받은 경우: 6,000원

(최초 3,000원 + 반품 3,000원)

• 교환

6,000원 (왕복 배송비)

제품 하자, 오배송 반품/교환 시

브랜드 측에서 배송비를 부담합니다. 다만 접수 내용과 달리

불량이 아닐 경우에 제품은 반송됩니다. (왕복 배송비 소비자 부담)

반품/교환 불가능 사유

하단의 경우에는 제품이 다시 반송 처리 되며,

왕복 배송비는 소비자가 부담합니다.

• 단순변심으로 인한 교환/반품 신청이 수령일로부터 7일이 경과한 경우
• 상품의 라벨이나 패키지가 훼손되어 재판매가 불가한 경우
• 이미 개봉되어 착용한 흔적이 있는 경우
• 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품이 제작에 들어간 경우
• 모니터 색상 차이, 착용감, 사이즈에 대한 개인적 선호가 사유인 경우

환불 안내

1) 카드 결제

카드사에 따라 환불 신청 후 3~7일이 소요될 수 있습니다.

2) 네이버페이

접수 이후의 환불 관리는 네이버페이에서 이루어집니다.